Stilstaan is jouw grootste concurrent

Het is ‘AAN’ in Locatieland! Met een gerust hart kunnen we zeggen dat het goed met ons gaat. De omzetten stijgen! Targets worden ruimschoots gehaald. Jobs liggen voor het oprapen. Venues die internationaal doorbreken. We springen een gat in de lucht, zo hoog als we kunnen. Wat hebben wij dit verdiend, zeg.

Terwijl iedereen druk de agenda’s aan het vullen is met events, vragen wij je om dit heel even los te laten. Juist nu het goed gaat. Kijk met ons mee naar de toekomst. Verder dan jouw actielijstje voor deze week. Nog verder dan je marketingplan voor 2018. Wie werken er over vijf jaar voor je?

Beweeg mee met wat er komen gaat

Niet alleen venues veranderen met de jaren, ook hun medewerkers gaan met de tijd mee. Net als de nieuwe generatie venues wil de nieuwe generatie medewerkers flexibel zijn; steeds minder gebonden aan zaken die hen beperkt in hun vrijheid. Denk aan een hypotheek of het bezitten van een auto. De sharing economy is al lang geen hype meer, het is de nieuwe realiteit. Het betekent ook dat jij je medewerkers niet meer alleen aan je bindt met rationele zaken, maar met emotie. Het gaat ze niet meer om vaste contracten, vette bonussen of loonsverhogingen, maar dat er in ze wordt geïnvesteerd.

Het trainen van je mensen is essentieel en brengt ze dichterbij het merk. Die investering laat zien dat jij in hen gelooft, en een toekomst voor ze in gedachten hebt in jouw venue. Het maakt dat ze meer willen en meer willen ondernemen. En ze hebben gelijk. Daar worden zij zelf én de venue beter van. Een mega-sterke uitspraak van Richard Branson vat dit mooi samen: ‘Train people well enough so they can leave. Treat them well enough so they don’t want to’. Trainen is dus een hele andere manier om jouw venue up-to-date te houden.

Waar en met wie wil je over vijf jaar staan?

Nu het goed gaat met de branche, is het trainen van personeel niet meer weg te denken uit een doelgerichte marketing strategie. Zet dus niet alleen uit waar je venue over vijf jaar moet staan, maar vooral met wie! Waar staan jouw venue marketeers, account managers of sales & marketing medewerkers over vijf jaar? Mocht de markt zich onverhoopt straks in slecht weer begeven, dan valt of staat het bedrijf met goed personeel dat trots is op jouw venue.

Diederik Smit & Stijn Oude Vrielink

School of Venues

Stijn Oude Vrielink & Diederik Smit hebben hun krachten gebundeld in School of Venues, het nieuwe educatie platform voor meeting- en event venues. Hun missie? Venue Marketing toegankelijker maken. Dat doen ze door hun kennis op het gebied van marketing, locaties, events en opdrachtgevers op een interactieve manier te delen in powersessies. Deze sessies bestaan dan ook niet uit aanhoren, maar uit kennis geven, kennis nemen, actie creëren en reacties opwekken.