Event Case: Next level beleving tijdens live webinar ‘Bakkie Kennis’ van High Profile Locaties bij Neherlab Auditorium
Locaties komen pas echt tot leven tijdens een event! Daarom licht greatervenues.com de mooiste locaties uit in de rubriek Event Case. In deze aflevering spreken we met Mandy Schild, eigenaar van Neherlab Auditorium en met Ronnie Witjes, eigenaar van High Profile Locaties, over dit next level online event met een krachtige boodschap. Bakkie Kennis is voor High Profile Locaties, waar greatervenues.com onderdeel van is, een format om kennis te delen. High Profile Locaties verbindt venues en locatiezoekenden met elkaar. Neherlab Auditorium is een van de aangesloten locaties, waardoor Mandy en Ronnie precies weten wat ze aan elkaar hebben. We gaan in deze event case dieper in op deze samenwerking en op wat deze webinar nou zo next level maakt.
Wanneer je kennis deelt, wil je dat dit beklijft. Zodat anderen deze waardevolle informatie kunnen toepassen in hun manier van werken, om zo als branche meer impact te maken. Met High Profile Locaties organiseert Ronnie daarom regelmatig een kennissessie, onder de noemer Bakkie Kennis. “Dat doen we iedere keer op een andere manier, het is maar net wat past bij de boodschap die we willen overbrengen”, vertelt Ronnie.
Kiezen voor next level beleving
“De ene keer zit ik een op een met een locatiehouder van een van de aangesloten venues. Door samen te sparren kom je weer tot andere inzichten. Ook dat is Bakkie Kennis. Een andere keer pakken we het weer grootser aan.” Door voor deze editie voor een webinar te kiezen, werd de kennissessie heel laagdrempelig en werd er een grote doelgroep bereikt. Als alle edities van Bakkie Kennis één ding met elkaar gemeen hebben, is het wel de aandacht voor de manier waarop de boodschap overgebracht wordt. Dit is ook een van de redenen dat de editie van april 2025 plaatsvond bij Neherlab Auditorium. Want wanneer je kiest voor Neherlab Auditorium, kies je voor een next level beleving.
Neherlab Auditorium
De keuze voor Neherlab Auditorium als locatie voor het webinar was snel gemaakt. Ronnie: “Ik ben een locatieliefhebber. Ik wilde op een podium staan bij een locatie waar ik energie van krijg, waar het goed voelt. We zochten iets dat ruimtelijk is, maar niet te groot. Iets met hoogte en waar ze de juiste technieken in huis hebben. Dan is het echt een luxe dat je zoveel venues kent. Neherlab Auditorium is het voormalige laboratorium van de PTT. Het is de hoorzaal waar innovaties werden gepresenteerd. Wanneer je er bent voel je de geschiedenis en de verhalen. Het is echt een verborgen parel! Daarnaast is het een van de betere locaties waar je een webinar op dit niveau, met deze energie kunt geven. Neherlab Auditorium is een atypische locatie, die juist daardoor heel geschikt is voor kennisoverdracht. In de ruimte kunnen de boodschap die je wilt overbrengen en de verbinding echt centraal staan. Voor ons doel was de ruimte perfect.”
Nieuwe standaard voor webinars
Neherlab Auditorium is niet zomaar een locatie die je kunt huren, je boekt een uniek concept. Een venue die een waanzinnig podium biedt voor sprekers, maar óók coaching via hun eigen opleider Speakers Club en de toepassing van visuals op een heel hoog niveau. Mandy: “Het is een kunst om gasten aangehaakt te houden, of ze nou in de zaal zitten of op afstand deelnemen. Dat vraagt om een steengoede presentatie door de spreker en verrassende visuele elementen. Om de juiste afstemming tussen content, design & delivery. Op die manier kun je je boodschap pas echt goed overbrengen. Ronnie had een duidelijk verhaal te vertellen, boordevol waardevolle informatie die hij op de juiste manier bij de doelgroep wilde overbrengen.” Dat is zeker gelukt! Met zes beschikbare camera’s en drie verschillende schermen zet Neherlab Auditorium een nieuwe standaard voor webinars. Een ware next level beleving, waarvan je het effect terugziet in bereik en effectiviteit. Waarom zou je genoegen nemen met een webinar waarbij je naar een statisch beeld kijkt, terwijl dit ook tot de mogelijkheden behoort?
Webinar versus live event
“We staan in de branche op het punt dat de behoefte van locatiezoekenden heel helder is. Ze zoeken naar duidelijkheid, transparantie en gemak. Tijdens deze editie van Bakkie Kennis gingen we daarom dieper in op digitale gastvrijheid en de hedendaagse gebruikservaring en verwachtingen. Want als je dat weet, kun je klanten een betere online-ervaring bieden”, vertelt Ronnie. De afweging tussen een webinar en een live event was snel gemaakt: “Wanneer je waardevolle informatie voor de branche hebt, wil je zo veel mogelijk mensen bereiken. Een webinar maakt het laagdrempelig, je kunt het terugkijken wanneer je maar wilt én je zit niet met een maximale capaciteit. Er waren ruim 600 aanmeldingen voor de webinar. Dat aantal had ik niet gehaald als ik mensen op locatie had uitgenodigd.”
Next level beleving
“We werkten met ons eigen blended agency iO aan de presentatie. Dat zat goed in elkaar. Maar nadat Neherlab Auditorium er vervolgens mee aan de slag ging, werd het weer een slag beter. Onze input werd zorgvuldig verwerkt zodat elementen via drie verschillende schermen een indrukwekkend geheel vormden. Dit zorgt ook voor een unieke beleving in aanloop naar de webinar”, aldus Ronnie. Een rechthoekig scherm, een rondscherm en een gigantische muur waarop geprojecteerd kan worden, je ziet er presentaties die je nog niet eerder zag. “Het is heel gaaf om te laten zien wat je met de schermen kunt doen. Je vestigt op een andere manier aandacht op elementen uit de presentatie, waardoor je mensen net op een andere manier raakt en laat nadenken”, vult Mandy aan.
Samenwerking
“Je merkt aan alles dat High Profile Locaties een professionele organisatie is, die alles tot in detail checkt en belangrijk maakt”, zegt Mandy. “Dat kan echt het verschil maken. Wij op onze beurt hebben veel aandacht voor gastvrijheid en kijken hoe we de klant echt heel blij kunnen maken en kunnen blijven verrassen. Gastvrijheid is daarbij echt het fundament. Zonder gastvrijheid geen unieke beleving” Die gastvrijheid hebben Ronnie en zijn team zeker ervaren: “We kregen bijvoorbeeld de ruimte om te oefenen, echt super! We hebben een week voor die tijd al een doorloop kunnen doen. Het werkte heel prettig om te voelen dat we die ruimte kregen.” Dit sluit aan op de reden waarom het Neherlab Auditorium destijds is herbestemd. “We bieden het perfecte oefenpodium”, zegt Mandy
Speakers Club
“Ik heb een eigen stijl van presenteren, maar toch is het fijn om vanuit de Speakers Club van Neherlab Auditorium tips te krijgen”, vertelt Ronnie. “Voor deze sessie had ik wat meer spanning dan anders. Een webinar vind ik toch wat lastiger, je hebt daarbij niet de energie van live publiek in een zaal. Ook heb je wat minder bewegingsruimte, want je wilt niet ineens uit beeld verdwijnen. Daarnaast gebeurt er qua presentatie ontzettend veel achter mij. Door een combinatie van enthousiasme en spanning, vergeet ik gewoon goed te ademen. Maar dan was Mandy er, met praktische ademhalingsoefeningen. Die pas ik nu nog regelmatig toe!”
Co-creatie
“Je moet jezelf afvragen op welk niveau en hoe goed je je boodschap wilt overbrengen. En dan is een boodschap overbrengen één ding, een boodschap laten beklijven is een tweede”, zegt Ronnie. “Ik zie nog vaak webinars op het niveau ‘ik deel mijn scherm’. Daar laat je dan echt kansen liggen. Want het kan naar een veel hoger niveau. Je boodschap overbrengen op het niveau zoals we bij Neherlab Auditorium konden doen is erg lonend. Ook omdat je met een opname een on demand versie hebt, waarmee je de duurzaamheid van de webinar verlengt en de impact vergroot. Voor ons was de webinar een activatie voor een jaar lang communiceren over digitale gastvrijheid. Het hele proces was een echte co-creatie. Eerlijk? Wanneer je je verhaal goed wilt overbrengen, moet je dat eigenlijk gewoon bij Neherlab Auditorium doen.”
Reacties van deelnemers
“Na de webinar kregen we veel reacties, zowel over de vorm als over de inhoud. Als je dan hoort dat mensen geboeid bleven kijken, dan hebben we het heel goed gedaan. Complimenten als ‘om door een ringetje te halen’, ‘wat was het fijn om naar te kijken’ en ‘precies de info die ik nodig heb om het thema intern te bespreken’, zijn voor mij de reacties die je wilt horen”, vertelt Ronnie trots. High Profile Locaties riep venues binnen de branche op om zich samen in te zetten voor een betere online-ervaring en die boodschap landde goed. Ronnie: “Op mijn shirt stond ‘raise your game’ te lezen en dat is precies wat mensen zijn gaan doen. Fantastisch om te merken dat we wat in beweging hebben gezet.” Ook Mandy is meer dan tevreden: “Het maakt me heel trots dat High Profile Locaties, van alle locaties die ze in hun portefeuille hebben, koos voor Neherlab Auditorium. Dit benadrukt wel dat we met onze locatie echt iets bijzonders te bieden hebben. Ook de insteek ‘raise your game’ sluit feilloos aan op waar we voor staan. We motiveren onze opdrachtgevers om de juiste live en online beleving neer te zetten. De kwaliteit van hoe we met elkaar communiceren kan namelijk veel beter. We ondersteunen, adviseren en werken aan the bigger picture. Dus: raise your game!”