Eigenaar Justin van Hooijdonk: “Er gebeurt iets magisch bij NBC”
Na een ingrijpende transformatie presenteert NBC in Nieuwegein zich met een vernieuwde naam, positionering en een toekomstgerichte visie. Eigenaar Justin van Hooijdonk koos ervoor om niet alleen de locatie opnieuw op te bouwen, maar het concept volledig te herdefiniëren. Het resultaat is niet alleen een volledig vernieuwde locatie, maar ook een aangepaste naam (NBC in plaats van NBC Congrescentrum) en een nieuwe positionering. Hij vertelt erover in deze aflevering van Locatiehouder aan het woord.
“Bij de brand van 2022 ging 90 procent van de locatie verloren,” vertelt Justin. “We hebben de locatie teruggebouwd op een nieuwe manier, waarin zaken technisch en fysiek anders geregeld zijn dan op alle andere locaties in Nederland.”
De herbouw vormde dus het startpunt van een veel bredere transformatie. Geen kopie van het verleden, maar een toekomstgerichte visie gebaseerd op drie decennia ervaring. “De hele herbouw is gestoeld op 30 jaar ervaring in ons werk en de relatie met onze opdrachtgevers. Precies wat de branche wil en nodig heeft.”
NBC
Die nieuwe koers werd zichtbaar in alles: van de architectuur en techniek tot de manier van werken. Denk daarbij aan enorme LED-kolommen, grote projectieschermen en volledig digitale brandings-mogelijkheden. “Geef ons je logo en je kleur, en binnen vijf minuten is de hele locatie digitaal vormgegeven in jouw stijl. Alles is aanpasbaar, zonder dat er iets geprint hoeft te worden. Duurzamer wordt het niet.”
Volgens Justin heeft de brand, hoe ingrijpend ook, uiteindelijk een onverwacht effect gehad. “Het heeft ons een voorsprong gegeven van minimaal tien jaar. Eigenlijk was het een geluk bij een ongeluk.”
Aangepaste naam
Toen de deuren in 2024 weer opengingen, gebeurde dat nog onder de oude naam. Maar al snel bleek dat die niet meer paste bij de nieuwe realiteit. “Wij zagen dat het woord ‘congrescentrum’ niet meer aansloot bij wat we geworden zijn en bij de evenementen die we verzorgen,” legt Justin uit. “Mensen zeiden: ‘gaan we nou een feest geven in een congrescentrum?’ Dat klopte gewoon niet meer.”
Daarom werd besloten tot een volledige ‘re-branding’ (inclusief het aanpakken van de website en de zichtbaarheid op de socials), met als meest zichtbare verandering de naam: NBC. Zonder toevoeging dus. “Wij zien onszelf niet als een klassieke locatie,” vertelt Justin. “We hebben zalen en techniek, maar dat is bij ons de ondergrens. Het gaat om wat we daarbovenop doen.”
De re-branding ging veel verder dan alleen een naamswijziging. “Het beeldmerk, het logo, de kleuren, de fotografie, de manier van communiceren: alles is veranderd. Daar is bijna een jaar voorbereiding aan vooraf gegaan.”
Sinds 2 maart 2026 is de nieuwe identiteit zowel intern als extern volledig doorgevoerd. En met succes: “Mensen reageren super enthousiast. Het maakt het voor opdrachtgevers veel makkelijker om te begrijpen wat voor type locatie we zijn.”
Volledige ontzorging als standaard
Wat NBC onderscheidt, is de manier waarop opdrachtgevers worden begeleid. “Wij weten welke verantwoordelijkheid een opdrachtgever draagt. Alles moet kloppen. Daarom bouwen wij een team rondom die opdrachtgever dat ervoor zorgt dat alles perfect verloopt.”
Die aanpak spreekt een groeiende doelgroep aan. “Het zijn opdrachtgevers die zelf de regie willen houden, maar volledig ontzorgd willen worden. Ze hoeven zich alleen nog bezig te houden met de inhoud van hun evenement.”
Volgens Justin is de rol van een locatie in de afgelopen jaren sterk veranderd. “Evenementen zijn vaak onderdeel van een groter communicatietraject van meerdere jaren en verschillende platformen. Wij zorgen dat ons aandeel daarin perfect verloopt.”
Nieuwe energie, nieuwe doelgroepen
De vernieuwde locatie en positionering hebben ook geleid tot een bredere aantrekkingskracht. “We bedienen nog steeds onze bestaande klanten, maar we hebben ook een nieuwe doelgroep aangeboord. De aantrekkingskracht is groter geworden.”
Een voorbeeld van een evenement dat voor hem persoonlijk opviel, is het Spijkerbroeken Gala. “Dat is een gala voor goede doelen. Dan zie je dat onze locatie echt bijdraagt aan het succes van een evenement, wat uiteindelijk weer resulteert in een enorme financiële stimulans voor de goede doelen.”
Ondanks alle technologische innovaties blijft één aspect voor NBC het belangrijkst: de mensen. “Techniek is bij ons fantastisch geregeld, daar hebben we internationale prijzen voor gewonnen,” aldus Justin. “Maar gastvrijheid is ons belangrijkste product.”
Ruimte voor magie
De nieuwe identiteit van NBC wordt samengevat in één krachtige slogan: ‘Ruimte voor magie’. Justin licht toe: “Wij bieden de ruimte en de randvoorwaarden en dan gebeurt er iets magisch.”
